Kategorije

1. KORIŠTENJE USLUGE WEBSHOP I REGISTRACIJA KORISNIKA
1. Svaki korisnik ima mogućnost registracije.
2. Korištenje usluge Webshop dostupno je isključivo registriranim korisnicima koji su punoljetni i potpuno poslovno sposobni, što potvrđuju korištenjem Webshop usluge.
3. Registracija korisnika obavlja se putem web stranice m-electric.ba, prilikom čega će korisnik biti obvezan upisati određene osobne podatke i pristati na korištenje takvih osobnih podataka.


2. ZAŠTITA PRIVATNOSTI
1. M-electric smatra privatnost kao i zaštitu osobnih podataka korisnika svojim prioritetom.
2. Pod osobnim podacima smatraju se sljedeći podaci korisnika:
• ime i prezime,
• e-mail adresa,
• kućna adresa,
• broj telefona
• drugi podaci korisnika koji inače nisu javno dostupni, a za koje se sazna prilikom njegova korištenja Webshop uslugom.
3. Podatke iz procesa registracije, te ostale podatke o korisniku M-electric neće davati na uvid trećoj strani, osim ukoliko ti podaci budu zatraženi od strane suda, u sudskom postupku.
4. Podaci o korisniku neće biti dostupni trećoj strani osim u slučaju kada je takva obaveza regulirana posebnim zakonom.

3. KUPNJA I NARUČIVANJE PUTEM WEBSHOP USLUGE
1. Prodavač robe ponuđene na web stranicama je M-electric d.o.o, a Kupac je registrirani korisnik koji odabere bar jedan proizvod, popuni elektronski obrazac narudžbe i pošalje ga Prodavaču.
2. Cijene proizvoda izražene su u konvertibilnim markama KM i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV).
3. Cijene proizvoda su podložne promjenama do trenutka potvrde kupovine.
4. Robu je moguće naručiti 24 sata na dan, 7 dana u sedmici. Roba se naručuje elektronskim obrascem na web stranicama, a Kupac o istoj dobiva obavijest na e-mail adresu unesenu u elektronski obrazac.
5. Ukoliko roba nije na raspolaganju, Prodavač će Kupca obavijestiti na e-mail adresu o mogućem roku isporuke. Kupac tada može prihvatiti novi rok isporuke ili otkazati narudžbu.

4. NAČIN PLAĆANJA PUTEM WEBSHOP USLUGE
1. Naručene artikle s troškovima dostave Kupac može platiti:
• pouzećem (gotovina prilikom preuzimanja)

5. DOSTAVA PROIZVODA KUPLJENIH PUTEM WEBSHOP USLUGE
1. Dostava naručene robe obavlja se na sljedeće načine:
• Brzom poštom
- Intime d.o.o. www.in-time.ba
- Euroexpress www.euroexpress.ba
• BH poštom preporučeno
Kupac bira način dostave odabranog proizvoda.

2. Sve narudžbe zaprimljene radnim danom do 17:00h biti će otpremljene isti dan. Ostale narudžbe biti će otpremljene prvi sljedeći radni dan. Dostava na cijelom području BiH u pravilu traje jedan do dva dana (ne računajući pritom dan same narudžbe, neradne dane i praznike).
3. Kupac je dužan prilikom preuzimanja robe provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavljaču koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
4. Ukoliko Kupac ili ovlašteni preuzimatelj prilikom same dostave ne bude na adresi dostave, roba će se privremeno zadržati u poštanskom uredu ili kod lokalne/regionalne jedinice kurirske službe, a o čemu Kupcu treba biti ostavljena obavijest sa tačnim podacima. Ukoliko Kupac ne podigne pošiljku s pošte ili kurirske službe u roku od 5 radnih dana, pošiljka se vraća Prodavaču i Prodavač je dužan, osim kod pouzeća, vratiti uplaćeni iznos umanjen za troškove dostave i povrata robe. Ukoliko Kupac koji nije zaprimio robu ponovno naruči robu putem Webshop-a, zadržava pravo odbijanja daljnjeg procesuiranja narudžbe kao i pravo naplate poštanskih troškova od prethodnog slanja nepreuzete robe.
5. M-electric prestaje biti odgovoran za naručenu i plaćenu robu u trenutku preuzimanja robe od strane kurirske službe. M-electric ne može garantirati i odgovarati za brzinu i uspješnost dostave od strane kurirske službe niti je spreman snositi bilo kakve posljedice vezane uz istu.

6. OSTALI UVJETI WEBSHOP USLUGE
1. M-electric ne snosi odgovornost za eventualnu štetu koja može nastati registriranom korisniku i trećima u vezi s upotrebom ili zlouporabom korištenja webshop usluge, ako predmetna šteta nije nastala krivnjom M-electric-a.
2. M-electric ne snosi odgovornost za bilo koju štetu koja bi mogla nastati zbog prekida internetske veze prilikom korištenja Webshop usluge.

Upute pri kupovini

1. Odaberite proizvod i dodajte ga u košaricu.

2. U košarici možete pregledati popis odabranih proizvoda, promijeniti količinu ili ukloniti proizvod. Želite li u košaricu dodati nove proizvode, kliknite „Nastaviti kupovinu“.
Proizvodi koje ste već dodali u svoju košaricu za kupovanje ostaju u njoj sve dok narudžba ne bude završena odonosno dok ih ne uklonite iz košarice. U svakom trenutku možete se vratiti na kupovanje i dodavati nove proizvode pri čemu će već dodani proizvodi ostati u košarici.

3. Pregledajte proizvode u svojoj košarici za kupovanje koje želite naručiti. Proizvode iz košarice možete i ukloniti ili promijeniti njihovu količinu.

4. Kada u košarici za kupovanje imate proizvode koje želite naručiti, kliknite na „Naplati“ , zatim slijedi prijava odnosno registracija u sistem web shop-a. Ako ste web shopu-u M-electric-a već jednom kupovali i registrirani ste, prijavite se u sistem s adresom e-pošte i lozinkom. Ukoliko prvi put kupujete, tada niste registrirani, registracija će biti izvedena automatski kod vaše prve obavljene kupnje. Svi podaci o registraciji i pristupu bit će Vam poslani na Vašu adresu e-pošte.

5. U sljedećem »Unosu podataka« slijedi upis/pregled podataka za dostavu. Postojeći korisnici neka u tom koraku provjere već upisane kontaktne podatke. Novi korisnici neka upišu sve tražene kontaktne podatke.

6. Slijedi pregled i potvrda narudžbe. Molimo da provjerite upisane podatke i narudžbu, a zatim pošaljete narudžbu klikom na „Potvrdite narudžbu“.

7. Vaša će narudžba biti poslana, a na adresu svoje e-pošte dobit ćete poruku o uspješnom slanju narudžbe.

Zatražite procjenu
Popunite formular

Digitxpert ZoneNa osnovu Vašeg prostora i efekta koji želite postići, možemo Vam pomoći pri odabiru pravih proizvoda za idealan rezultat.

Online Narudžbe

Digitxpert ZoneRegistrirajte se na naš WebShop i ostvarite brojne pogodnosti!

Pratite nas

Digitxpert Zone

Registrirajte se na 

M-ELECTRIC WebShop

..i ostvarite brojne pogodnosti!

 

free to join

Prijavite se na newsletter

Unesite Vašu e-mail adresu